Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden PhoneStoreOss
1. Definities
1.1 Deze website: Een verzameling van digitale internetpagina’s met bijbehorende afbeeldingen, scripts, databases en eventuele bestelmogelijkheden, beheerd door PhoneStore Oss.
1.2 Onderhoud of reparatie: Het herstellen of upgraden van smartapparaten of computers van de klant door PhoneStore Oss.
1.3 Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met PhoneStore Oss een overeenkomst aangaat voor levering van diensten of producten.
2. Toepasselijkheid
2.1 Door een overeenkomst met PhoneStore Oss te ondertekenen, verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Offertes
3.1 Offertes en adviezen van PhoneStore Oss zijn persoonlijk en mogen niet zonder toestemming worden gedeeld met derden.
3.2 PhoneStore Oss is gebonden aan offertes indien deze binnen 30 dagen schriftelijk worden geaccepteerd door de opdrachtgever.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 Een overeenkomst wordt gevormd wanneer PhoneStore Oss de ondertekende opdrachtbevestiging heeft ontvangen.
5. Uitvoering van de overeenkomst
5.1 PhoneStore Oss voert de opdracht met zorg en deskundigheid uit. Indien nodig kunnen derden worden ingeschakeld.
5.2 Eventuele wijzigingen of meerwerk worden vooraf met de opdrachtgever besproken.
5.3 De opdrachtgever dient alle benodigde informatie tijdig te verstrekken. Verzuim kan leiden tot vertraging en extra kosten.
5.4 PhoneStore Oss is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.
6. Duur en beëindiging
6.1 Reparaties worden als eenmalige overeenkomsten behandeld zonder specifieke looptijd.
6.2 PhoneStore Oss kan een overeenkomst beëindigen bij wanbetaling of ander contractbreuk.
6.3 Bij beëindiging door PhoneStore Oss omwille van faillissement of betalingsonmacht van de opdrachtgever, is geen schadevergoeding verschuldigd.
7. Levering en Levertijd
7.1 Levertermijnen worden bij benadering vastgesteld. Bij overmacht kan de termijn worden aangepast.
7.2 Oplevering vindt plaats zodra de reparatie of dienst is afgerond.
8. Prijzen
8.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
8.2 PhoneStore Oss behoudt zich het recht voor om jaarlijks prijzen te verhogen met maximaal 10% wegens inflatie of andere externe kostenstijgingen.
9. Betaling
9.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden voldaan.
9.2 Bij te late betaling worden herinneringskosten en wettelijke rente in rekening gebracht.
10. Auteursrechten
10.1 Alle door PhoneStore Oss geleverde ontwerpen en concepten blijven eigendom van het bedrijf totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
11. Aansprakelijkheid
11.1 PhoneStore Oss is niet aansprakelijk voor schade door diensten of leveringen van derden.
11.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de rechten op aangeleverd materiaal.
12. Reclamaties
12.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
13. Wijzigingen in Algemene Voorwaarden
13.1 PhoneStore Oss kan deze voorwaarden wijzigen, met inachtneming van een aankondigingstermijn van 30 dagen.
14. Privacy
14.1 PhoneStore Oss verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de AVG-wetgeving.
15. Toepasselijk recht
15.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
16. Garantie
16.1 PhoneStore Oss biedt een garantieperiode van 12 maanden voor refurbished toestellen van Apple en Samsung. Accessoires hebben een garantie van 12 maanden.
16.2 Garantie dekt uitsluitend defecten die ontstaan door normaal gebruik, mits het toestel correct is gebruikt.
Contactgegevens
PhoneStore Oss
Adres: Heuvelstraat 20, 5341 EA Oss
Telefoon: 0412-854077
E-mail: info@phonestoreoss.nl
Deze Algemene Voorwaarden zijn specifiek geschreven voor PhoneStore Oss en vormen de juridische basis voor alle transacties en overeenkomsten.